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「新型コロナウイルス」の感染対策にともなうIruCa通学定期券の払戻しについて

 「新型コロナウイルス」の感染対策により、全国の小学校、中学校、高等学校(専修学校等において高等課程を設置しているものを含む。)及びこれらに相当する特別支援学校等が臨時休校となりました。これにともない、ことでんではIruCa通学定期券の払戻しの特例取扱いを下記の通り実施いたします。
 
 1 対象となるIruCa定期券
  IruCa通学定期券
  2020月3月3日(火)〜2020年4月2日(木)の期間を
   全て含むIruCa通学定期券
   ※大学及び専門学校は除く。
 
 2 払戻し受付期間
  2020年4月3日(金)〜2020年4月17日(金)
 (注意)2020年3月3日以降で電車の利用履歴がある場合は、払戻しの対象外と
  なります。
 
 3 払戻し窓口
   IruCa定期券取扱い窓口
   市内3駅・・・・・・・・高松築港駅・片原町駅・瓦町駅
   琴平線・・・・・・・・・栗林公園駅・太田駅・仏生山駅・一宮駅・琴電琴平駅
   長尾線・・・・・・・・・高田駅
   志度線・・・・・・・・・八栗駅
 
   払戻し時には、電車の利用履歴の確認をさせていただきます。
  払戻しで来駅される場合は、当該通学定期券は使用せず、きっぷまたは
     他のICカードでご乗車いただきますようお願いいたします。


 【払戻しの取扱い例】
 2020年1月27日からの3ヶ月(瓦町駅〜太田駅)の通学定期券の場合で
 2020年4月9日に払戻しの申し出があった場合
 (※有効期間2020年4月26日までの定期券)
 額面金額 16,220円(通学3ヶ月 瓦町駅〜太田駅)
 
 ≪2020年3月3日から2020年4月2日までの期間、電車をご利用されていない場合≫
 (計算式) 額面運賃 ÷ 定期月数 − 手数料(100円) = 払戻し額
       16,220円÷3=5,406.6666円
               =5,410円(※10円単位に切り上げ)
      5,410円-100円=5,310円
 払戻し額 5,310円
  上記金額を払戻しのうえ、当該定期券は引き続き使用可
 
 ≪2020年3月3日から2020年4月2日までの期間中にご利用履歴がある場合≫
 電車の利用履歴がある場合は払戻し不可
 

《 お問い合わせ 》
ことでん運輸サービス部 087-863-7300(平日9時〜17時)
ことでん運転営業所   087-831-6008 (夜間・休日)
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