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「ことめっと」(防災ヘルメット)についてのお詫びとお知らせについて

お詫び

 

この度、2016113日から発売した、「ことめっと」について、商品の説明に 55cm62cm

表記をしておりましたが、製造上の誤りにより47cm56cmの子供サイズが装着されているものが

混在していたことが判明しました。
つきましては、大人の方のご使用でご購入頂いたお客様には、

商品のヘッドバンドを交換させて頂きます。

お客様には多大なるご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。今後、再発防止に

万全を尽くします。何卒、ご理解とご協力をお願い申しあげます。

誠にご面倒ではございますが、ヘッドバンドを交換されるお客様は、下記連絡先までご連絡のほど

よろしくお願いいたします。


対象商品   
  ことめっと(防災ヘルメット) 全3種

    

交換期限  2017年5月31日(水)
お問い合わせ先  高松琴平電気鉄道株式会社 

  運輸サービス部:087-863-7300

 受付時間 午前9時〜午後5時(土・日・祝日を除く)

《 お問い合わせ 》
ことでん運輸サービス部 087-863-7300(平日9時〜17時)
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