高松琴平電気鉄道 株式会社
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日頃より、ことでんバスをご利用いただきありがとうございます。
この度、文部科学省から新型コロナウイルス感染対策のため、全国の小学校、中学校、高等学校
および特別支援学校等に対し臨時休校を要請する通知が発出されました。
これに伴い、通学定期乗車券の払戻しについて下記の通り対応いたします。

 対象となる乗車券
後述の計算方法により、払戻し額のある通学定期乗車券
※ 通勤定期乗車券(普通・平日)および払戻し額のない通学定期乗車券は対象外です。
※ 2020年3月3日以降に該当の通学定期乗車券を使用した場合は本取扱いの対象外です。
 
取扱期間
2020年3月4日(水)〜2020年3月31日(火)
取扱い窓口
案内所 営業時間  場所
高松駅案内所 7:30〜19:00
瓦町案内所 8:00〜19:00
 
払戻しの計算方法
払戻し額=額面運賃ー(普通運賃×2×経過日数)−手数料520円
※ 経過日数は申出日を含む

【2020年3月31日までの特例取扱い】
払戻しの申出日にかかわらず、2020年3月2日を払戻し申込み日とみなして計算します。

■計算上、マイナスとなる場合は払戻しいたしかねます。
 お電話をいただきましたら払戻し額を計算させていただきますので、原券をご準備の上、お問い合わせくださいませ。
■取扱期間(2020年3月31日)を過ぎてから案内所窓口へお申出された場合は通常のお取扱いとなり特例は認められません。
■払戻しの際、原券は回収いたします。


 
《 お問い合わせ 》
ことでんバス運輸サービス部 087-821-3033(平日9時〜17時)
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